Emprendimientos en tiempos de Cuarentena

En esta crisis por el COVID-19 y el país en cuarentena, la situación es muy difícil para todos los emprendedores, sobre todo porque se paraliza la economía y dejan de llegar ingresos.

¿Cómo emprendedor que podemos hacer?

Acciones orientadas a nuestro negocio:

• Rediseñar nuestro negocio en un entorno digital, debido a la coyuntura.
• Pensar en un nuevo giro de negocio. Si ves que la situación no mejora, siempre debemos tener una alternativa para tiempos de crisis, podría funcionar en parelelo hasta que pase la pandemia.
• Ampliar nuestra gama de pagos, sobre todo en modalidad online. Mientras más opciones le ofrezcamos al Cliente, más posibilidades tendremos de cerrar una venta.
• Realizar de una vez nuestra página web si todavía no se ha realizado. En este momento la atención está enfocada de manera virtual.
• Aprovechar para capacitarte en marketing digital, informática, etc. y así tu negocio evolucionará y se adaptará en la era digital.
  
• Rediseñar nuestra marca: actualizar nuestro logo, crear un nuevo lema, etc.

Acciones orientadas al Cliente:

• Empatizar con nuestros Clientes, unirnos en su sentimiento: expresar nuestro apoyo a través de las redes sociales.
• Generar contenido de valor en el Blog o redes sociales para que nuestros Clientes sobrelleven esta etapa y también de paso conseguir nuevos suscriptores.
• Interactuar con los Clientes a través de juegos, preguntas y sorteos.
• Realizar videos en vivo conversando con nuestros Clientes, mostrándole nuestro negocio, que conozca nuestros productos y brindando capacitación sobre su uso.
  
• Realizar encuestas a los Clientes, ya que tienen más tiempo libre. Estas deberán estar enfocadas en conocer los intereses y servicios que generan valor al Cliente para elevar su satisfacción. Siempre ofrecerle un premio al Cliente por llenar la encuesta, puede ser un regalo digital, descuento o delivery gratis.
• Fomentar la suscripción por correo electrónico dando un regalito digital,descuento o delivery gratis por suscribirse. Esto servirá para realizar nuestro email marketing.
  
  
  En conclusión: estos tiempos de crisis son una oportunidad para reinventarnos, repotenciar nuestro negocio y llegar a más clientes en forma efectiva. Las herramientas online nos permiten estar más cerca de ellos y conocer mejor sus necesidades.
  
  

Beneficios de tener un Blog como Emprendedor

De seguro ya tienes otras redes sociales como Facebook, Instagram, una página web, etc. pero tener un blog tal vez no lo consideras necesario, sobre todo si ya tienes una página web.

Una página web es más valiosa con un blog, no solo uno debe informar sobre los productos, ofertas o promociones, también debe ofrecerle información que sea relevante al Cliente y que quiera regresar no solo cuando tenga intención de comprar si no porque está interesado en el contenido de tu blog y si regresa, hay un gran porcentaje de probabilidad que se convierta en una venta.

Te detallo los beneficios de tener un blog:

• Mostrar tu marca: tener un blog es una forma indirecta de mostrar tu marca (no vender directamente, eso cansa al Cliente y tal vez no vuelva a entrar a tu página web)
• Oportunidad de mostrar tu experiencia, conocimiento de tu emprendimiento y de tus productos/servicios que ofreces, logrando diferenciarte de la competencia.
• Permite mostrar las fortalezas y funcionalidades de tus productos a través de tutoriales sobre su uso, testimonios de Clientes, novedades, etc.
• Impulsa tener nuevos contactos: estos futuros Clientes se sentirán atraidos por la información de tu blog, que será valiosa para ellos, convertir cotactos en Clientes.
• Aumentarás el tráfico a tu página Web de manera indirecta sin tener que hacer publicidad.
• Permitirá que las personas que acceden a tu blog se identifiquen contigo como persona y con tus valores de marca.
• Tener una lista de suscriptores, es tu activo más importante que te servirá para el email marketing, el cual convertirá tus suscriptores en Clientes.
• Genera marketing viral al crear contenido original y útil al lector.
• Fideliza a tu Cliente.
• El blog es más barato que la publicidad para posicionar tu página Web.
• Los comentarios del blog permiten interactuar con el Cliente y descubrir sus necesidades.
• Es fácil gestionar un blog.
• Te permite interactuar con las redes sociales. 

Lo que debes tener en cuenta:

• Generar contenido de calidad que sea atractivo a tu Cliente potencial, que les sea útiles.
• Interactúa con tus lectores, que les preocupa, en que se interesan, que necesitan, para saber en lo que debes enfocarte para darles una solución a sus problemas mediante tu blog.
• El contenido del blog no debe enviarse masivamente a las redes sociales. Cada red social tiene su segmento, diferente público objetivo y diferente forma de comunicación. Se debe adaptar a cada red social.
• Para posicionar tu blog, deberás crear un plan de marketing que lo impulse ya que cuesta posicionarlo al principio.
• Tener cuidado con tu lista de suscriptores, aplicar correctamente el email marketing para no perder a tus lectores.
• Debes dedicarle tiempo a tu blog y hacerte un calendario de publicaciones y respetarlo. Si tu lector ve que no se actualiza seguido el blog, lo dejará de seguir.
• Para crecer en tu blog y sobre todo si quieres monetizarlo, es mejor tener un dominio propio.

Conclusiones
Definitivamente tener  un Blog impulsa a tu emprendimiento, dedícale tiempo y podrás tener nuevos Clientes, fidelizarlos, ser referente en el mercado e incrementar tus ventas.