domingo, 27 de octubre de 2019

Como atraer clientes a través de las Promociones


Cuando tenemos un inventario de productos necesitamos darle rotación (venderlos) pues de lo contrario se originan costos por almacenamiento o nos quedamos con productos vencidos (fechas de caducidad).

Una salida es vender los productos a menor precio. Sin embargo, esto no es tan simple, pues no hay un precio de venta único. Generalmente se diferencia entre ventas al por mayor y al por menor. Para ventas al por mayor se debe calcular una cantidad mínima establecida (tres productos, una docena, etc.) que compense nuestro costo de venta.

Para ventas al por menor el precio de venta es mucho más alto que al por mayor, generalmente entre 40% a 50% más. Se vende por unidades: uno, dos, etc. Esto ya lo determinamos también con los cálculos del costo de venta.

Una vez fijados nuestros precios y en función a nuestro inventario de productos, debemos considerar también precios especiales para las temporadas festivas: Día de la Madre, Fiestas Patrias, Navidad, etc. son fechas muy propicias. 

De acuerdo a un estudio de Ipsos Perú realizada entre mayo y junio de este año, a los Millenials (personas entre 21 a 35 años), prefieren principalmente las promociones de “2x1” y en menor grado: cierrapuertas, tarjetas de descuento y vales de compra. La razón es que la promoción 2x1 ofrece una ganancia tangible con respecto a las demás promociones.

Otra manera de hacer atractiva la venta de un producto es ofreciendo algo “gratis” adicional a la compra, de preferencia un producto relacionado o complementario. La palabra “gratis” causa un gran impulso a la compra. No tiene que ser algo costoso pero sí apetecible a la vista.

Otro tipo de promoción atractiva es “entrega del producto gratis”, sobre todo si vendemos insumos, esto genera un gran ahorro de costos para los productores. Se puede determinar un monto mínimo para la entrega del producto gratis u ofrecerlo en productos específicos.

Conclusiones:
Debemos tener presente que si bien las promociones tienen ventajas (incrementan la lealtad de nuestro cliente, aumenta la rotación de nuestros productos) también presentan desventajas. Si lo hacemos demasiado seguido, nuestros clientes solo adquirirán nuestros productos cuando estén de oferta y si no hacemos un sinceramiento de costos apropiado y una buena estrategia de precios, puede dañar la rentabilidad del negocio.


viernes, 25 de octubre de 2019

Como enviar archivos sin límite de tamaño con Smash


Smash es la alternativa a Wetransfer para transferencia de archivos, no tiene límite de tamaño para subir y transferir archivos, y es gratuito. Wetransfer solo permite hasta 2Gb de datos.


Los archivos pueden permanecer hasta dos semanas en vez de una semana que es lo que ofrece Wetransfer. En la opción de pago es hasta un año la validez de los archivos.

Su plataforma es muy sencilla de usar, solo hay que soltar el archivo o hacer clic en el ícono y subir el archivo.

Los archivos pueden enviarse a través de un correo o un enlace. También se puede conectar al programa Slack, programa colaborativo.

La vigencia de archivos en la versión gratuita se puede personalizar hasta 14 días, por defecto está a una semana.

Además se puede añadir una contraseña que se habilitará cuando la persona desea bajar el archivo.

Se puede personalizar la url de descarga del archivo con un nombre.

Adicionalmente se puede activar una vista previa de los archivos a descargar.

También puede enviar una notificación cuando el usuario ha descargado el archivo, siempre y cuando añadas tu correo electrónico.

Sobre el límite de tamaño, no es prioritaria la descarga si es mayor a 2Gb en la versión gratuita.

Tiene otras funciones adicionales de personalización con el programa de pago mensual.



jueves, 17 de octubre de 2019

¿Cuántas redes sociales deben tener mi negocio?


Depende de dos factores: Público Objetivo y Tiempo para crear contenido y publicar en Redes Sociales.


Determinar Público Objetivo:  Para eso debes hacerte las siguientes preguntas
  • ¿Quiénes son los que usan nuestro productos / servicios? 
  • ¿Quiénes son los que compran nuestros productos / servicios? 
  • ¿Mujeres/hombres? ¿Edad? ¿capacidad de pago? 
  • ¿Intereses?
Como se observa, no siempre son las mismas personas quienes usan nuestro producto/servicio o quienes realmente lo compran o pagan.
Se puede tener varios tipos de público objetivo, no solamente de un solo tipo: La mamá que compra un producto para el hijo, son dos tipos de público diferentes: la madre y el hijo.

Elegir las Redes Sociales: Las redes sociales tienen un determinado perfil de seguidores. Hay que tenerlo en cuenta cuando las elijamos y deben hacerse de acuerdo a nuestro público objetivo.

En una publicación de CPI de enero de este año sobre Lima Digital, indica que Facebook es una de las redes sociales más utilizadas, seguido de Whatsapp y en menor grado Pinterest, Twitter, Snapchat y Linkedin. 

Con respecto a las edades, aquí están las preferencias de los limeños por generaciones:
  • Baby Boomers (1945-1964): Whatsapp, Facebook
  • Generación X (1965-1981): Facebook, Whatsapp
  • Generación Y ó Millenials (1982-1994): Facebook, Whatsapp, Instagram y Twitter
  • Generación Z o Centennials (1995 al presente): Facebook, Whatsapp, Instagram y Twitter
En otra publicación "Reporte Digital 2019" elaborado por las plataformas We are Social y Hootsuite de enero de este año sobre Social Media en el Perú, indica que Facebook,  Linkedin y Twitter son los preferidos por los hombres, en cambio Instagram, Snapchat y Pinterest son los preferidos por las mujeres.


Tiempo y Presupuesto: Debes determinar cuanto tiempo tendrás para crear contenido original, interactuar con tus seguidores y si no tienes el tiempo, debes tener presupuesto para contratar a un community manager.